Politica de confidențialitate

Introducere

Laurentiu Lupan respectă confidențialitatea datelor tale. Această politică explică ce informații colectăm prin site, cum le protejăm, le folosim și le divulgăm.

Site-ul este administrat de Laurentiu Lupan. Prin utilizarea lui, accepți versiunea actuală a acestei politici. Citește și Termenii și condițiile pentru regulile de utilizare a site-ului și a serviciilor.

În acest document, „noi” se referă la Laurentiu Lupan și afiliații săi, iar „tu” la persoana care accesează site-ul.

Informații personale și nepersonale

Informațiile nepersonale nu te identifică direct. Când citești paginile despre servicii, portofoliu, prețuri sau proces, browserul poate transmite date tehnice și de utilizare. Aceste informații pot fi folosite și partajate în formă nepersonală.

Informațiile personale te pot identifica și includ numele, adresa, emailul, telefonul, numele afacerii, detaliile proiectului, fișierele încărcate și linkurile video. Le putem colecta când ne contactezi, soliciți o ofertă, programezi o discuție, cumperi un serviciu sau trimiți materiale pentru proiect.

Cookie-uri și alte tehnologii

Putem folosi cookie-uri și tehnologii similare pentru a reține preferințe, a înțelege utilizarea site-ului, a analiza traficul și a îmbunătăți experiența vizitatorilor.

Furnizori terți pot folosi cookie-uri pentru statistici anonime și agregate. Putem colabora cu furnizori pentru email, programări, plăți, găzduirea videoclipurilor și analiza activității site-ului. Dacă refuzi cookie-urile, unele funcții interactive pot să nu funcționeze complet.

Cum folosim informațiile personale

Folosim datele pentru a oferi acces la site și servicii, a răspunde solicitărilor, a pregăti oferte, a comunica despre proiecte, a procesa plăți, a livra videoclipuri și revizii și a oferi asistență.

• Analizăm brief-uri, disponibilitatea și cerințele proiectelor.
• Comunicăm despre termene, direcția creativă, revizii și livrabile.
• Gestionăm filmări, imagini, fișiere audio, documente și alte materiale.
• Îmbunătățim site-ul, serviciile și fluxul de editare.
• Păstrăm evidențe comerciale și de facturare și protejăm drepturile noastre.
• Respectăm legile, hotărârile judecătorești și alte obligații aplicabile.

Putem combina datele primite prin site cu informații oferite prin email, telefon, rețele sociale sau instrumente de transfer de fișiere. Datele din care au fost eliminați identificatorii personali pot fi tratate ca informații nepersonale.

Fișierele proiectului și materialele creative

Ne poți trimite videoclipuri, imagini, sunet, logo-uri, scenarii, materiale de brand, brief-uri și alte elemente creative. Le folosim pentru realizarea serviciilor solicitate, comunicare și livrarea fișierelor finale. Nu revendicăm proprietatea asupra filmărilor brute sau materialelor originale, cu excepția unui acord separat.

Putem păstra fișierele temporar sau pentru o perioadă rezonabilă după finalizarea proiectului, pentru copii de siguranță, revizii, evidențe ori asistență. Poți cere ștergerea lor, sub rezerva obligațiilor legale, contractuale, contabile sau operaționale de păstrare.

Dacă nu soliciți altfel în scris și nu există o obligație separată de confidențialitate, putem prezenta lucrările finalizate în portofoliu, pe site, pe rețele sociale și în materiale promoționale după încheierea proiectului, conform Termenilor și condițiilor.

Cum partajăm informațiile

Nu partajăm datele personale colectate prin site cu terți fără legătură cu activitatea noastră, fără permisiunea ta, în afara situațiilor descrise aici. Putem transmite date către contractori și furnizori care lucrează pentru noi: procesatori de plăți, găzduire, email, stocare, programări, analiză, platforme video, instrumente de proiect sau colaboratori creativi.

Acești furnizori pot folosi datele numai pentru serviciile solicitate. Nu vindem și nu publicăm informațiile tale personale, cu excepția unei tranzacții de vânzare, fuziune, dizolvare sau achiziție a afacerii.

Putem divulga informații dacă legea ori o autoritate competentă o cere sau dacă este necesar pentru protejarea drepturilor, proprietății, sănătății ori siguranței unei persoane.

Comunicare, securitate și linkuri externe

Te putem contacta prin email, telefon, SMS sau alte mijloace despre servicii, proiecte, revizii, livrări, facturi, programări și informații care ar putea fi relevante. Răspunsurile noastre pot include detalii personale sau despre proiect.

Aplicăm măsuri tehnice și operaționale de securitate pentru protejarea datelor și materialelor, dar nu putem garanta că accesul neautorizat este imposibil.

Site-ul poate conține linkuri către platforme video, de plăți, programări, rețele sociale sau transfer de fișiere. Laurentiu Lupan nu răspunde pentru conținutul, securitatea ori politicile de confidențialitate ale acestor servicii externe.

Accesul la date, copiii și comunicările SMS

Poți solicita accesul, corectarea, actualizarea sau ștergerea datelor personale transmise prin site. Te poți dezabona de la comunicările promoționale conform instrucțiunilor primite sau scriind la [email protected].

Nu colectăm intenționat date personale de la copii sub 13 ani. Dacă crezi că am primit astfel de date, contactează-ne la [email protected] sau +40 745 304 611.

Dacă ne oferi numărul de telefon prin formulare, programări ori solicitări de proiect, consimți să primești SMS-uri privind întâlniri, proiecte, revizii, livrări și asistență. Frecvența depinde de interacțiunea cu noi. Poți răspunde STOP pentru dezabonare și HELP pentru ajutor. Nu vindem și nu partajăm numerele sau consimțământul SMS în scopuri de marketing ale terților. Se pot aplica tarifele operatorului.

Pentru întrebări despre confidențialitate, scrie la [email protected] sau sună la +40 745 304 611. Activăm în România și la distanță.